ŞARTLAR VE KOŞULLAR
NEFES EVDE BAKIM HİZMETLERİ
(www.nefesevdebakim.com.tr)
Bu Şartlar ve Koşullar, www.nefesevdebakim.com.tr web sitesinin (“Site”) ve Nefes Evde Bakım Hizmetleri tarafından sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları içermektedir. Siteyi ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan tüm kullanıcılar (“Kullanıcı” veya “Siz”), bu şartları kabul etmiş sayılır.
1. GENEL HÜKÜMLER
1.1. İşbu Şartlar ve Koşullar, Nefes Evde Bakım Hizmetleri (“Şirket”) tarafından sunulan tüm hizmetleri kapsamaktadır.
1.2. Kullanıcılar, Siteyi kullanarak veya hizmetlerimizden faydalanarak bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
1.3. Şirket, bu şartları önceden bildirim yapmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenen şartlar, sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.
2. HİZMETLERİMİZ
2.1. Nefes Evde Bakım Hizmetleri, yaşlı, hasta ve özel bakım ihtiyacı olan bireylere evde bakım hizmetleri sunmaktadır.
2.2. Hizmetlerimiz sağlık profesyonelleri ve bakım personeli tarafından yürütülmektedir.
2.3. Şirketimiz, hizmetlerin sunumu esnasında etik kurallara, yasal mevzuata ve gizlilik ilkelerine bağlı kalmayı taahhüt eder.
3. KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Kullanıcı, Siteyi ve hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanabilir.
3.2. Kullanıcılar, sundukları bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Yanıltıcı veya yanlış bilgi verilmesi halinde Şirket, hizmeti durdurma hakkını saklı tutar.
3.3. Kullanıcılar, hizmetlerin kötüye kullanımına, yasa dışı faaliyetlere ve üçüncü tarafların haklarını ihlal etmeyecek şekilde hareket etmelidir.
3.4. Kullanıcı, hizmetler kapsamında üçüncü kişilere zarar vermeyeceğini, Şirket’in itibarını zedeleyecek veya hukuka aykırı bir kullanım gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.
4. ÖDEME VE İADE KOŞULLARI
4.1. Sunulan hizmetlerin ücretleri, Kullanıcı ile Şirket arasında yapılan sözleşmeye veya Sitede belirtilen fiyatlandırmalara göre belirlenir.
4.2. Ödeme yöntemleri, banka havalesi, kredi kartı veya Şirket’in belirlediği diğer yöntemler olabilir.
4.3. Kullanıcı, ödemelerini zamanında yapmakla yükümlüdür.
4.4. Hizmet iptali ve iade talepleri, Şirket’in belirlediği prosedürlere göre değerlendirilir. Hizmetin başlamasından sonra iade talepleri ancak haklı gerekçeler çerçevesinde değerlendirmeye alınır.
5. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Kullanıcıların kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde korunmaktadır.
5.2. Kullanıcıların kişisel verileri, yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
5.3. Gizlilik politikamız hakkında detaylı bilgiye Gizlilik Politikası bağlantısından ulaşabilirsiniz.
6. SORUMLULUK REDDİ VE GARANTİLER
6.1. Şirket, hizmetlerin mümkün olan en iyi şekilde sunulmasını amaçlamaktadır. Ancak, beklenmeyen teknik arızalar, mücbir sebepler (doğal afetler, salgınlar, savaşlar, kamu otoritelerinin kararları vb.) nedeniyle hizmetlerin aksamayacağını garanti etmez.
6.2. Kullanıcı, hizmetlerin doğası gereği belirli riskler içerebileceğini kabul eder. Şirket, Kullanıcının hizmeti kullanımı sırasında yaşayabileceği doğrudan veya dolaylı kayıplardan sorumlu tutulamaz.
6.3. Şirket, Kullanıcının site üzerinden paylaştığı bilgiler veya üçüncü taraflarla yaptığı işlemlerden dolayı doğabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir.
7. MÜCBİR SEBEP
7.1. Tarafların makul kontrolü dışında gelişen doğal afetler, savaş, salgın hastalıklar, hükümet kararları gibi mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde, taraflar bu durumdan sorumlu tutulamaz.
7.2. Mücbir sebep durumunda, yükümlülüklerin yerine getirilmesi süre boyunca askıya alınır ve taraflar iyi niyet çerçevesinde çözüm üretmeye çalışır.
8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
8.1. www.nefesevdebakim.com.tr web sitesi ve içeriği, Şirket’in mülkiyetindedir.
8.2. Site içerisindeki içerik, görseller, metinler ve hizmetlere ilişkin her türlü materyal, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
8.3. Kullanıcılar, Şirket’in yazılı izni olmaksızın site içeriğini çoğaltamaz, kopyalayamaz veya ticari amaçlarla kullanamaz.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
9.1. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklar öncelikle iyi niyet çerçevesinde müzakere yoluyla çözümlenmeye çalışılacaktır.
9.2. Çözüme ulaşılamaması halinde, uyuşmazlıklar İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkisinde çözülecektir.
9.3. Kullanıcı, bu sözleşmeyi kabul ederek, olası bir uyuşmazlık durumunda Şirket’in kayıtlarını delil olarak kabul ettiğini beyan eder.
10. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEMELER
10.1. Bu Şartlar ve Koşullar, yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.
10.2. Şirket, bu sözleşmede önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Kullanıcıların, güncellemeleri takip etmesi önerilir.
11. İLETİŞİM BİLGİLERİ
Şartlar ve Koşullar hakkında herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
NEFES EVDE BAKIM HİZMETLERİ
📍 Adres: Mimar Sinan Mah. Bosna Cad. Güven İş Merkezi 14/3 Çekmeköy / İSTANBUL
📧 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 02167060046
Bu Şartlar ve Koşullar, 11-02-2025 tarihinde güncellenmiştir.